SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S. identificada con Número de Identificación Tributaria (NIT) 900584006-4 ubicada en la Cra. 6 #65-24 3 no, Oficina 317 Montería, Córdoba Correo legal@nomadascargo.com Tel: 313-6320452
La presente Política tiene como objetivo proteger la privacidad de los usuarios, así como establecer los lineamientos que garanticen la protección de los datos personales que son objeto de tratamiento por parte de SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S. brindando un estricto cumplimiento a la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Capitulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y Guías emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio.
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S. consciente de la responsabilidad que les asiste en materia de Tratamiento de Datos Personales garantiza el derecho constitucional que tienen todas las personas a conocer, actualizar, rectificar, suprimir y revocar la autorización respecto a las informaciones que hayan recogido sobre ellas en las bases de datos que la Empresa ha recopilado para las finalidades previstas en la Ley y las autorizaciones respectivas, las cuales han sido tratadas conforme a lo establecido por el régimen nacional de protección de datos personales.
La política está dirigida a que cualquier persona tenga a su disposición la información necesaria y suficiente sobre los diferentes tratamientos y fines sobre los que serán objeto sus datos, así como los derechos que como titulares de datos personales, pueden ejercer frente a SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S como responsable del tratamiento de sus datos personales.
En el desarrollo, interpretación y aplicación de la ley, regulaciones, y normatividad vigente, se aplicarán, de manera armónica e integral, los siguientes principios:
a) Principio de Legalidad en Materia de Tratamiento de Datos: El Tratamiento es una actividad reglada que debe sujetarse a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, decretos reglamentarios y demás disposiciones que la desarrollen.
b) Principio de Finalidad: El Tratamiento debe obedecer a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la Ley, la cual debe ser informada al Titular.
c) Principio de Libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.
d) Principio de Veracidad o Calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de Datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
e) Principio de Transparencia: En el Tratamiento debe garantizarse el derecho del Titular a obtener del responsable del Tratamiento o del Encargado del Tratamiento, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le conciernan.
f) Principio de Acceso y Circulación Restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los datos personales, de las disposiciones de la ley y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la ley.
Los datos personales, salvo la información pública, no podrán estar disponibles en Internet u otros medios de divulgación o comunicación masiva, salvo que el acceso sea técnicamente controlable para brindar un conocimiento restringido sólo a los Titulares o terceros autorizados.
g) Principio de Seguridad: La información sujeta a Tratamiento por SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
h) Principio de Confidencialidad: SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S brinda certeza que todas las personas que intervengan en el Tratamiento de datos personales que no tengan la naturaleza de públicos garantizarán la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de datos personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la presente ley y en los términos de la misma.
i) Principio de temporalidad: Los datos personales se conservarán únicamente por el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades que justificaron el tratamiento, atendiendo a las disposiciones aplicables a la materia de que se trate y a los aspectos administrativos, contables, fiscales, jurídicos e históricos de la información. Los datos serán conservados cuando ello sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o contractual. Una vez cumplida la finalidad del tratamiento y los términos establecidos anteriormente, se procederá a la supresión de los datos.
j) Interpretación integral de los derechos constitucionales: Los derechos se interpretarán en armonía y en un plano de equilibrio con el derecho a la información previsto en el artículo 20 de la Constitución y con los derechos constitucionales aplicables.
k) Principio de Necesidad o Proporcionalidad: Los datos personales tratados deben ser los estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades perseguidas con la base de datos.
La información sujeta a tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible, quedando prohibido el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.
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Datos recolectados |
Procedimiento |
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Datos de identificación: Nombres y apellidos Tipo y No. de documento Número Telefónico Foto de perfil |
Puesta en conocimiento la política de tratamiento de datos y obtenida la autorización por parte del titular, la aplicación recolectará los datos personales suministrados por el Titular tales como datos de identificación entre los que se encuentran nombres y apellidos, tipo y no. de documento, número telefónico, email y foto de perfil. Datos que se recolectan a través del acceso a la aplicación, creando el usuario y contraseña. Respecto la foto de perfil en caso que la imagen suministrada corresponda a una persona natural determinada o determinable y que se pueda asociar a ésta, se considerará como dato personal sensible, por lo cual se solicitará autorización expresa, la cual será facultativa para el titular en aceptar o no su tratamiento. Adicionalmente para montar foto de perfil, la app solicitará permiso por parte del Titular para acceder o no al uso de la cámara y/o galería. |
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Servicios de autenticación Google MSM y/o redes sociales. |
Al realizar el registro el Titular podrá seleccionar si desea realizar su registro a través de una credencial de acceso de forma manual o a través de un servicio de autenticación como Google, MSM o redes sociales. |
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Datos de ubicación: Ciudad residencia Dirección de cargue y descargue Localización |
Para el registro la aplicación solicitará a los USUARIOS el nombre de la ciudad de residencia para conocer su localización La aplicación solicitará al USUARIO activar la ubicación del dispositivo que usa el servicio de Google, ÚNICAMENTE para el momento de cargue y descargue. La aplicación NO realiza rastreo del dispositivo. Consulte la política de privacidad y localización en dispositivos con sistema operativo: |
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Documentos solicitados: Cedula o RUT Licencia de Conducción Soat Tarjeta de propiedad del vehículo Manifiesto de carga |
A efectos de corroborar la información suministrada, la aplicación solicitará documentos tales como Cedula o RUT, Licencia de Conducción, Soat, Tarjeta de propiedad del vehículo para validar la identidad de la persona registrada se natural o jurídica y demás documentos concernientes al vehículo que realizará la carga, al igual lo correspondiente el manifiesto de carga emitido por las autoridades. Para el montaje de los documentos, la app solicitará permiso para el uso de la cámara y/o galería. |
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S no recolectará, almacenará o tratará datos sensibles, a menos que sea estrictamente necesario. De presentarse dicha situación, no realizará ningún tratamiento sin la debida autorización previa, informada y expresa del Titular de la información salvo en los casos que por ley no sea requerido el otorgamiento de la misma y se presente alguna de las excepciones contempladas en el Art 6 de la Ley 1581 de 2012.
Las respuestas a las preguntas sobre datos sensibles son FACULTATIVAS , por lo tanto, no serán obligatorias.
En todo caso, SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S. observará estrictamente las limitaciones legales al Tratamiento de Datos Sensibles y no condicionará, en ningún caso, ninguna actividad a la entrega de Datos Sensibles.
Los Datos Sensibles serán tratados con la mayor diligencia posible y con los estándares de seguridad más altos. El acceso limitado a los Datos Sensibles será un principio rector para salvaguardar la privacidad de estos y, por lo tanto, sólo el personal autorizado podrá tener acceso a ese tipo de información.
No podrá realizarse el tratamiento de datos sensibles para fines distintos de los autorizados expresamente por el Titular
En caso de que las finalidades cambien o deban ser complementadas o suprimidas, se solicitará la autorización del Titular para continuar tratando sus datos personales.
Los Datos Personales recolectados de forma digital son incluidos en una Base de Datos a la cual tiene acceso ÚNICAMENTE el personal autorizado por SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S. para estos casos, se encuentran establecidos controles de acceso a la información, con las medidas de seguridad física, técnicas y administrativas, garantizando el principio de acceso y circulación restringida.
La información se conservará por el tiempo que dure el registro en la aplicación o antes si a petición del titular de la información se solicita la eliminación de la misma, no obstante cuando la ley también lo autorice.
Adicionalmente la información se almacenará en proveedores como Amazon Web Services quien actuará como Encargado y se sujetará a las mismas condiciones de este documento. Repositorio que garantizará al Titular conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
La Empresa no compartirá con terceros NO AUTORIZADOS los datos personales que recolecta y que circulan internamente de manera restringida, de acuerdo a los usos y finalidades para los cuales fueron requeridos.
No obstante, la Empresa podrá incluir la información en plataformas que utiliza para la prestación de servicios, como pueden ser: plataformas de streaming, listado de correos electrónicos, boletines y/o envío de información al celular. Dicha información será remitida en virtud de transmisión de datos personales, plataformas las cuales tendrán la calidad de Encargados del tratamiento, más de no de Responsables que pueden estar ubicados en el exterior.
El Usuario tiene el derecho de solicitar la eliminación de su cuenta y de los datos personales asociados a la misma en la Aplicación, siempre y cuando no exista ningún servicio activo entre el transportador y el generador de la carga. El Encargado se compromete a procesar estas solicitudes de manera oportuna y de conformidad a esta Política de protección de dato, sujeto a las siguientes condiciones:
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S tiene adoptado medidas técnicas, jurídicas, humanas y administrativas necesarias para procurar la seguridad de los datos de carácter personal protegiendo la confidencialidad, integridad, evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso, acceso no autorizado y/o fraudulento. Asimismo, internamente SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S ha implementado protocolos de seguridad de obligatorio cumplimiento para todo el personal con acceso a datos de carácter personal y a los sistemas de información.
Las políticas internas de seguridad bajo las cuales se conserva la información del titular para impedir su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento, son las siguientes:
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S realizará una (1) vez al año una evaluación a su sistema de administración de riesgos que le permita identificar, medir, controlar, monitorear, mitigar y evaluar riesgos en todo lo concerniente a la seguridad de protección de datos en pro del principio de responsabilidad demostrada.
Lo anterior logrando evitar accesos indebidos, manipulación, destrucción accidental, usos y circulación o suministro de información a personas no autorizadas.
En caso de reportarse un incidente de seguridad concerniente a la protección de los datos personales,
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS SAS a través de la persona encargada, informará dentro de los quince (15)
días siguientes del conocimiento del suceso, a la autoridad de protección de datos Superintendencia de
Industria y Comercio Delegatura para la Protección de Datos Personales diligenciando el formulario dispuesto
para ello.
a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales ya sea frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado
b) Solicitar prueba de la autorización otorgada.
c) Conocer el uso que le ha dado a sus datos personales, previa solicitud.
d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la ley 1591 de 2012 y Decretos Reglamentarios.
e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
f) Acceder en forma gratuita a sus datos personales que son objeto de Tratamiento.
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S es el responsable del efectivo cumplimiento de la Política, así como de las consultas y reclamos relacionados con la protección de datos personales de los titulares. En caso de cualquier duda respecto a esta política, puede escribir a legal@nomadascargo.com
Toda petición, consulta y reclamo deberá ser solicitada a través del correo electrónico legal@nomadascargo.com
En caso de Consulta: El titular del dato, podrá solicitar a SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S el acceso a su información personal que reposa en nuestras bases de datos. La consulta será atendida en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. En caso de no ser posible dar respuesta a la consulta dentro del término referenciado, se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta máximo cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
En caso de Reclamo: El titular del dato, podrá reclamar a SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S, alguna inconformidad que tenga sobre el uso que se le está dando a sus datos. El reclamo será atendido en un término máximo de (15) quince días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. En caso de no ser posible atender el reclamo dentro de dicho término se le informará, los motivos de la demora y se le dará respuesta máxima (8) ocho días hábiles siguientes al vencimiento del primer término. En caso de que el reclamo se encuentre incompleto, se le requerirá, dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.
En caso de que SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S no sea competente para resolver el reclamo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al titular.
En caso de que sea un reclamo, debe adjuntar los documentos que desea valer, soportar o probar dicha solicitud.
En caso de existir cambios sustanciales en el contenido de estas políticas, cambio del Responsable y/o en especial cambio en la finalidad del Tratamiento de sus datos personales, le comunicaremos dichos cambios antes de implementar unas nuevas políticas. Para el efecto solicitaremos de usted una nueva autorización
Los Datos Personales tratados en las bases de datos de SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S o terceros Encargados, permanecerán durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades expuestas en esta política o para que la Empresa pueda cumplir con sus deberes legales.
Sin embargo, la información será revisada cada año para verificar la veracidad del dato y finalidad de seguir con su tratamiento.
De ser necesario SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S se reserva el derecho a modificar la presente Política de forma unilateral.
Esta política entra en vigencia a partir del día Veintidós (22) del mes de noviembre del año dos mil veintidós (2022). Versión: 0.1