SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S.,con Número de Identificación Tributaria (NIT) 900584006-4 es una sociedad por acciones simplificada constituida legalmente bajo las leyes de la República de Colombia y domiciliada en la ciudad de Cerete Córdoba (Colombia), tal y como consta en el respectivo certificado de existencia y representación legal expedido por la Cámara de Comercio de Montería.
SOLUCIONES DE INGENIERÍA NÓMADAS S.A.S No es una empresa de transporte, es un proveedor de servicio de aplicaciones en línea, que permite la conexión entre GENERADOR y TRANSPORTADOR, de acuerdo a los siguientes Términos y Condiciones de Uso, los cuales regulan el acceso o uso que el USUARIO realizará en las aplicaciones “Nómadas - Gestión de Carga” o “ Nómadas -Transporte”.
EL USUARIO deberá leer atentamente los presentes términos y condiciones antes de empezar a usar la aplicación dado que este documento contiene información de carácter vinculante. La aceptación de los presentes Términos y Condiciones, da a entender que usted como USUARIO los ha leído, entendido y aceptado. El USUARIO acepta que al utilizar la aplicación se está constituyendo una relación contractual entre GENERADOR y TRANSPORTADOR, lo que implica el nacimiento de obligaciones, deberes y derechos para ambas partes, relación que no vinculan a la EMPRESA dado que simplemente funge como un intermediario proveedor de un servicio de aplicación en línea, que permite la conexión entre ambas partes .
En caso que usted sea un menor de edad o no acepte estos términos y condiciones, por favor absténgase de utilizar la aplicación.
ADVERTENCIA!!!: El uso de la aplicación no tiene ningún costo para los USUARIOS, no se realiza ningún cobro por actualización, más allá de la adquisición de cupones que se detalla más adelante. Esta situación será mantenida por el tiempo que LA EMPRESA estime necesaria, para crear la aceptación y confianza en su propuesta de valor y, cualquier decisión en contrario, será informada debidamente en la aplicación.
Una vez el USUARIO ha descargado la aplicación en dispositivos android o iOS , y aceptada la Política de Tratamiento de Datos y los Términos y condiciones de uso, esté deberá proceder a realizar el respectivo registro y autenticación aportando la información y documentación solicitada por la aplicación. Una vez sea validada la identificación y la información por parte de la EMPRESA, se le otorgar un estado de “verificado” el cual le permitirá al USUARIO hacer uso de la misma.
Es estricto cumplimiento a la Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012, Capitulo 25 del Decreto 1074 de 2015 y Guías emitidas por la Superintendencia de Industria y Comercio, se pone a disposición de los USUARIOS la Política de Tratamiento de Datos Personales la cual podrá ser consultada a través de Política de tratamiento de información la cual contiene en detalle el tratamiento, la finalidad, derechos y procedimiento que le asisten al titular para conocer, actualizar, rectificar y suprimir información, al igual que otros aspectos de su interés.
Una vez el GENERADOR se encuentre en estado de “verificado”, éste tendrá acceso a todas las funcionalidades de la aplicación. El GENERADOR dará vida a la aplicación al momento de crear la primera carga de acuerdo a los pasos que a continuación se describen:
Descripción de la carga: el GENERADOR deberá indicar el nombre del producto, su peso, el tipo de embalaje y comentarios (opcional). Se recomienda al GENERADOR no reportar el detalle especifico de la carga pues simplemente bastará una especificación del tipo, teniendo en cuenta lo dispuesto en la cláusula de “obligaciones y prohibiciones de los usuarios”.
Punto de cargue: el GENERADOR deberá indicar la ubicación inicial para el cargue y las fechas para la ejecución del mismo. La aplicación solicitará la activación del GPS únicamente para indicar el punto aproximado de inicio de cargue.
Valor de la oferta, forma de pago y publicación. Como paso final la aplicación le solicitará al GENERADOR indicar valor de la oferta y la forma de pago, para posteriormente ser publicadas.
Oferta por el TRANSPORTADOR y aceptación por el GENERADOR. Publicada la oferta, el TRANSPORTADOR interesado podrá postular su oferta, siendo el GENERADOR quien elija la oferta de su interés. La aplicación informará a ambas partes a través de una notificación “push” tanto las ofertas presentadas como su eventual aceptación. Recomendación: La aceptación de una oferta, constituye para ambas partes TRANSPORTADOR y GENERADOR una relación contractual sujeta a obligaciones y deberes. Relación que no vincula a la EMPRESA dado que simplemente funge como un intermediario proveedor de un servicio de aplicación en línea, que permite la conexión entre ambas partes para el transporte de sus intereses de carga.
Cargue en punto de inicio. Aceptada la oferta por parte del GENERADOR, el transportador a través de la aplicación recibirá la dirección exacta como punto de inicio de cargue. Desde esta etapa el TRANSPORTADOR iniciará todos los reportes respectivos como producto cargado, en ruta, llegada a punto de final y descargue. Recomendación: Antes de iniciar el cargue de la mercancía, el GENERADOR cargará los documentos en la aplicación, entre esos el “Manifiesto de carga” a fin que el TRANSPORTADOR los pueda observar.
Descargue punto de destino. Una vez el TRANSPORTADOR ha llegado al punto de destino, éste por medio de la aplicación deberá registrar a través de una fotografía, el documento que indique el “recibo a satisfacción”. Para el efecto El GENERADOR recibirá una notificación push que indica que la mercancía ha sido recibida en punto de destino.
Pago. Confirmado el anterior punto, EL GENERADOR procederá inmediatamente a cancelar el valor total o saldo del anticipo al TRANSPORTADOR, de acuerdo a lo estipulado en la opción de “Valor de la oferta y forma de pago”. Advertencia: LA EMPRESA NO actúa como intermediario de ningún pago, por lo tanto NO SE HACE RESPONSABLE por el pago, deudas, reclamaciones, indemnizaciones que se deriven de la relación contractual entre el TRANSPORTADOR o GENERADOR.
Calificación de servicio. Culminado lo anterior, tanto GENERADOR como TRANSPORTADOR deberán proceder a la calificación del servicio, a través del canal habilitado en la app.
Reclamos. En caso de reclamo, inconformidades, daños, perdidas e incumplimientos por parte del TRANSPORTADOR hacia el GENERADOR, éste si así lo considera, podrá iniciar las acciones legales que considere pertinentes, tomando como prueba la información que reposa en la aplicación, la cual de acuerdo a los términos y condiciones, detalla la relación contractual que han celebrado las partes a través de la aplicación, correspondiente a las condiciones, valor de la oferta y forma de pago, las cuales derivan en deberes y obligaciones previamente pactadas. EL GENERADOR tiene claro que dichas reclamaciones no vinculan a la EMPRESA dado que éste simplemente funge como un intermediario proveedor de un servicio de aplicación en línea.
Una vez el TRANSPORTADOR se encuentre en estado de “verificado” éste podrá tener acceso a todas las funcionalidades de la aplicación.
Adquisición de cupones. El TRANSPORTADOR dará vida a la aplicación al momento de presentar su primera oferta. Para el efecto, previamente el TRANSPORTADOR deberá adquirir cupones, los cuales le permitirán realizar postulaciones de oferta. Para la adquisición de cupones EL TRANSPORTADOR deberá adquirirlos a través de la misma aplicación, los cuales su valor estará sujeto de acuerdo al tipo de vehículo registrado en la aplicación. Es de resaltar que por cada aceptación de carga por parte del GENERADOR, la aplicación descontará un cupón del total de los adquiridos, en efecto EL TRANSPORTADOR podrá verificar el saldo de cupones a través de la aplicación.
Oferta por el TRANSPORTADOR y aceptación por el GENERADOR. Publicada la oferta por el GENERADOR, el TRANSPORTADOR interesado podrá postular su oferta, siendo el GENERADOR quien elija la oferta de su interés. La aplicación informará a ambas partes a través de una notificación “push” tanto las ofertas presentadas como su eventual aceptación. Recomendación: La aceptación de una oferta, constituye para ambas partes TRANSPORTADOR y GENERADOR una relación contractual sujeta a obligaciones y deberes. Relación que no vincula a la EMPRESA dado que simplemente funge como un intermediario proveedor de un servicio de aplicación en línea, que permite la conexión entre ambas partes para el transporte de sus intereses de carga.
Cargue en punto de inicio. Aceptada la oferta por parte del GENERADOR, el transportador a través de la aplicación recibirá la dirección exacta como punto de inicio de cargue. Desde esta etapa el TRANSPORTADOR iniciará todos los reportes respectivos como producto cargado, en ruta, llegada a punto de final y descargue. Recomendación: Antes de iniciar el cargue de la mercancía, el GENERADOR cargará los documentos en la aplicación, entre esos el “Manifiesto de carga” a fin que el TRANSPORTADOR los pueda observar.
Descargue punto de destino. Una vez el TRANSPORTADOR ha llegado al punto de destino, éste por medio de la aplicación deberá registrar a través de una fotografía, el documento que indique el “recibo a satisfacción”. Para el efecto El GENERADOR recibirá una notificación push que indica que la mercancía ha sido recibida en punto de destino.
Pago. Confirmado el anterior punto, EL GENERADOR procederá inmediatamente a cancelar el valor total o saldo del anticipo al TRANSPORTADOR de acuerdo a lo estipulado en la opción de “Valor de la oferta y forma de pago”. Advertencia: LA EMPRESA NO actúa como intermediario de ningún pago, por lo tanto NO SE HACE RESPONSABLE por el pago, deudas, reclamaciones, indemnizaciones que se deriven de la relación contractual entre el TRANSPORTADOR o GENERADOR.
Calificación de servicio. Culminado lo anterior, tanto GENERADOR como TRANSPORTADOR deberán proceder a la calificación del servicio, a través del canal habilitado en la app.
Reclamos. En caso de reclamo, inconformidades, daños, perdidas e incumplimientos por parte del GENERADOR hacia el TRANSPORTADOR, éste si así lo considera, podrá iniciar las acciones legales que considere pertinentes, tomando como prueba la información que reposa en la aplicación, la cual de acuerdo a los términos y condiciones, detalla toda la relación contractual que han celebrado las partes a través de la aplicación en la que se estipulan las condiciones, valor de la oferta y forma de pago, las cuales constituyen los deberes y obligaciones pactados. EL TRANSPORTADOR tiene claro que dichas reclamaciones no vinculan a la EMPRESA dado que éste simplemente funge como un intermediario proveedor de un servicio de aplicación en línea.
Respecto los cupones. En caso que el GENERADOR cancele la carga, EL TRANSPORTADOR solicitará a través de la aplicación el retorno de su cupón. Por cada oferta aceptación por el GENERADOR, la aplicación descontará un cupón de los adquiridos, saldo que podrá ser consultado por EL TRANSPORTADOR a través de LA APLICACIÓN. Adicionalmente es de resaltar que os cupones NO caducan!!!.
En relación a la aplicación
Entorno a la relación comercial
LA EMPRESA, NO SERÁ RESPONSABLE por la reclamaciones, cobros, perjuicios o controversias que se deriven entre GENERADOR y TRANSPORTADOR dada la relación contractual que han celebrado a través de LA APLICACIÓN. Es claro para los USUARIOS que la EMPRESA a través de LA APLICACIÓN simplemente funge como un intermediario de conexión que es ajena a la forma como los USUARIOS pacten sus condiciones contractuales.
LA EMPRESA, NO SERÁ RESPONSABLE por los daños o perjuicios civiles, penales, comerciales y demás que ocasione el GENERADOR o TRANSPORTADOR frente a terceras personas o bienes.
LA EMPRESA se exonera de cualquier reclamo producto de inconvenientes en cargue y/o descargues de los productos/mercancías, situaciones derivadas de fuerza mayor- caso fortuito, incremento en los precios de fletes, comparendos, Investigaciones y demás aspectos derivados de la actividad de transporte de mercancías.
La EMPRESA de forma directa ni indirecta, realiza algún tipo de cobro, flete, comisión o retención dineraria al TRANSPORTADOR o GENERADOR por la actividad de cargue y transporte de la carga. LA EMPRESA única y exclusivamente realiza la venta de cupones para que estos sean redimidos en la aplicación por parte del TRANSPORTADOR al momento de postular su oferta, por lo tanto LA EMPRESA, NO SERÁ RESPONSABLE por ningún rubro dinerario por pagos, deudas, reclamaciones, indemnizaciones que se deriven de la relación contractual entre el TRANSPORTADOR o GENERADOR.
Queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, venta o distribución de la aplicación puestas a disposición del USUARIO.
Todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos, puestos a disposición del USUARIO en la aplicación o sitio web, son de propiedad exclusiva de LA EMPRESA.
En ningún caso los presentes Términos y Condiciones confiere a los USUARIOS derechos, licencias y/o autorizaciones de explotación comercial de la aplicación, cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes términos y condiciones y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
El servicio, aplicaciones, funcionalidades de la aplicación están en permanente proceso de evaluación y desarrollo, por tanto las funcionalidades de la aplicación pueden ser modificadas en cualquier momento de acuerdo con las necesidades de los usuarios y en general a discreción de LA EMPRESA en pro de un mejor servicio.
EL USUARIO siempre contará con una APLICACIÓN respaldada en las mejores medidas técnicas y operativas necesarias que permiten asegurar los datos personales y comerciales, como el normal funcionamiento del servicio.
En caso de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta, el USUARIO deberá notificar inmediatamente a LA EMPRESA a través de los canales habilitados como contacto.
Se recomienda que los usuarios cuenten con un plan de datos o conexión wifi en el teléfono móvil para el correcto funcionamiento del sistema.
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de la república de Colombia y podrán ser modificadas de acuerdo con el servicio ofrecido en cualquier momento. En caso de incumplimiento y transgresión a estos términos y condiciones LA EMPRESA podrá tomar las acciones judiciales o extrajudiciales que considere apropiadas para manejar la situación generada. Los USUARIOS desde ya aceptan que toda controversia, diferencia o reclamación derivada exclusivamente por el manejo de la aplicación que afecte los presentes términos y condiciones, será sometidas a un Tribunal de Arbitramento.
Las controversias, diferencias o reclamaciones derivadas entre los mismos USUARIOS, debido a su relación comercial y contractual, deberán ser resultas a través de los mecanismos que consideren adecuados o a que haya lugar, ya sea mecanismos alternativos de solución de conflictos o a través de la vía judicial. Lo anterior en razón que la EMPRESA a través de su aplicación simplemente funge como un intermediario proveedor de un servicio de aplicación en línea que permite la conexión entre ambas partes.
LA EMPRESA, recibirá notificaciones en la carrera 6 #65-24 3 no, Oficina 317 Montería, Córdoba o a través del correo electrónico legal@nomadascargo.com o a el teléfono 313 - 6320452
Fecha de actualización: Veintidos (22) de noviembre de 2022. Toda actualización a futuro se notificará a los USUARIOS previo al uso de la aplicación, no obstante se recomienda consultar periódicamente los términos de condiciones y uso, en Términos de uso